START FROM YOUR REALITY
困りごとから探す
何が分からないのか、まだ言葉にできなくても大丈夫です。専門用語ではなく、いま起きていることから次の一歩を探します。
答えの名前を知らなくても検索できます。
「毎日同じ入力をしている」「何を質問すればいいか分からない」など、そのままの言葉で探してください。
FIRST STEP
まずは、困りごとを3つに分けます。
1. 何が起きている？
評価を加えず、実際に起きていることだけを書きます。
2. 何が一番つらい？
時間、気持ち、人間関係、結果のどこが苦しいかを見ます。
3. どうなれば少し楽？
完璧な理想ではなく、今日より少し良い状態を決めます。
問題を見つける
何が分からないか分からないとき
一日の仕事を「頼まれたこと・繰り返したこと・止まったこと」に分けて書き出します。止まった場所が、最初に言葉にする問題です。
時間を取り戻す
仕事が終わらないとき
毎日・毎週繰り返している作業を一つ選びます。ExcelやAIは、その一つを減らすための手段として使います。
相談を整理する
質問できないとき
「やりたいこと」「試したこと」「止まった場所」の3つだけ準備します。正しい質問文を作る必要はありません。
伝える
説明がまとまらないとき
結論、理由、確認してほしいことの順に並べます。数字は出すだけでなく、何が起きているかを伝えるために使います。
自分の仕事へ移す
応用できないとき
調べた方法と自分の環境の違いを一つずつ比較します。全部を理解してからではなく、小さな範囲で試します。
自分を守る
余白がないとき
改善より先に休む必要があることもあります。続ける、離れる、頼るを含めて、自分を守れる選択肢を探します。
どれにも当てはまらなくて大丈夫です。
うまく説明できない状態のまま、いま起きていることを送ってください。